政務(wù)公開投訴舉報(bào)受理暫行辦法

　　第一條  為進(jìn)一步做好政府政務(wù)公開工作，加強(qiáng)對政府政務(wù)公開工作的監(jiān)督檢查，暢通舉報(bào)投訴渠道，規(guī)范舉報(bào)調(diào)查行為，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》等有關(guān)法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，制定本辦法。

　　第二條  公民、法人或者其他組織（以下簡稱舉報(bào)人）認(rèn)為行政機(jī)關(guān)不依法履行政府政務(wù)公開義務(wù)的，可以向上級行政機(jī)關(guān)、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)或者政府政務(wù)公開工作主管部門（以下簡稱政府政務(wù)公開工作監(jiān)督機(jī)關(guān)）舉報(bào)投訴。

　　第三條  政府政務(wù)公開工作舉報(bào)的調(diào)查處理應(yīng)當(dāng)遵循依法處理、實(shí)事求是、分級負(fù)責(zé)、歸口辦理、懲防結(jié)合、糾建并舉以及維護(hù)舉報(bào)人和被舉報(bào)人合法權(quán)益的原則。

　　第四條   舉報(bào)人認(rèn)為行政機(jī)關(guān)有下列情形之一的，可以向政府政務(wù)公開工作監(jiān)督機(jī)關(guān)舉報(bào)：

　?。ㄒ唬┎灰婪男姓?wù)公開義務(wù)的；

　?。ǘ┎患皶r(shí)更新政府政務(wù)公開內(nèi)容、政府政務(wù)公開指南和政府政務(wù)公開目錄的；

　　（三）違反規(guī)定收取費(fèi)用的；

　?。ㄋ模┩ㄟ^其他組織、個(gè)人以有償服務(wù)方式提供政府信息的；

　　（五）公開不應(yīng)當(dāng)公開的政府信息的；

　?。┻`反《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定的其他行為。

　　第五條  舉報(bào)人可采用來信、來訪、電話、傳真、電子信箱或口頭等形式進(jìn)行舉報(bào)投訴。各級政府及其部門都必須設(shè)立政府政務(wù)公開工作監(jiān)督舉報(bào)信箱和監(jiān)督電話，并向社會公布。

　　第六條  政府政務(wù)公開舉報(bào)投訴受理部門具體負(fù)責(zé)對舉報(bào)人舉報(bào)投訴的受理、登記、調(diào)查、督辦、答復(fù)及歸檔工作。

　　第七條  政府政務(wù)公開舉報(bào)投訴受理部門應(yīng)對舉報(bào)的具體內(nèi)容進(jìn)行審查，有下列情形的，不予受理，并酌情予以回復(fù)：

　?。ㄒ唬┡e報(bào)內(nèi)容不屬于政府政務(wù)公開工作監(jiān)督機(jī)關(guān)職責(zé)管轄范圍的；

　?。ǘ]有明確的被舉報(bào)人或者舉報(bào)人無法查找的；

　　（三）就同一事項(xiàng)已經(jīng)向有關(guān)機(jī)關(guān)舉報(bào)、行政復(fù)議或者提起行政訴訟，有關(guān)機(jī)關(guān)沒有作出不予受理決定或者不予受理裁定的；

　?。ㄋ模┱?wù)公開工作監(jiān)督機(jī)關(guān)對同一舉報(bào)事項(xiàng)已經(jīng)作出處理決定的；

　?。ㄎ澹┎粚儆谡?wù)公開違法行為舉報(bào)受理范圍的其他情形。

　　第八條  舉報(bào)人舉報(bào)政府政務(wù)公開違法行為，應(yīng)當(dāng)提供以下內(nèi)容：

　?。ㄒ唬┡e報(bào)人的名稱、地址；

　?。ǘ┍慌e報(bào)人違反政府政務(wù)公開法律、法規(guī)、規(guī)章或者規(guī)范性文件的事實(shí)及其有關(guān)證據(jù)；

　　（三）舉報(bào)人要求答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)提供聯(lián)系方式。

　　第九條  對投訴舉報(bào)件的處理參照紀(jì)檢監(jiān)察信訪件辦理程序進(jìn)行處理。受理舉報(bào)后，應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)及時(shí)、準(zhǔn)確地做出直接辦理、轉(zhuǎn)交辦理和督促辦理的處理意見。

　　直接辦理舉報(bào)的機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自受理之日起30日內(nèi)作出調(diào)查結(jié)論和處理結(jié)果。因特殊原因不能按期辦結(jié)的，經(jīng)本機(jī)關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可延長15日，并告知舉報(bào)人。

　　辦理有關(guān)轉(zhuǎn)交辦理的舉報(bào)事項(xiàng)，辦理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到交辦件之日起30日內(nèi)作出調(diào)查處理結(jié)論，并將處理結(jié)果報(bào)交辦機(jī)關(guān)。特殊情況不能按期辦結(jié)的，經(jīng)交辦機(jī)關(guān)同意后，可以延長15日。

　　第十條  凡被投訴舉報(bào)違反政府政務(wù)公開制度規(guī)定的人員，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》等有關(guān)規(guī)定處理。情節(jié)嚴(yán)重的，對行政機(jī)關(guān)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)處理。

　　第十一條  要確保舉報(bào)人的安全，對舉報(bào)人信息應(yīng)予保密，對泄密者給予行政處分，對泄密造成重大影響的移送司法機(jī)關(guān)處理。

　　第十二條  本辦法由區(qū)政府信息與政務(wù)公開辦公室負(fù)責(zé)解釋。

　　第十三條  本辦法自發(fā)布之日起施行。