新建區(qū)市場監(jiān)督管理局

2024年度政府信息公開年度報(bào)告

南昌市新建區(qū)市場監(jiān)督管理局根據(jù)新修訂《中華人民共和國政府信息公開條例》、《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于政府信息公開工作年度報(bào)告有關(guān)事項(xiàng)的通知》規(guī)定及新建區(qū)政務(wù)公開相關(guān)規(guī)定編制，現(xiàn)向社會(huì)公布2024年度新建區(qū)市場監(jiān)督管理局政府信息公開工作年度報(bào)告。報(bào)告主要包括:總體情況、主動(dòng)公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議和行政訴訟情況、政府信息公開工作存在主要問題及改進(jìn)情況和其他需要報(bào)告事項(xiàng)。本報(bào)告中使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2024年1月1日至12月31日。如對本報(bào)告有任何疑問,如對本年報(bào)告有疑問，請聯(lián)系：新建區(qū)市場監(jiān)督管理局辦公室，聯(lián)系電話：0791-83752118。

一、總體情況

2024年，我局緊貼職能使命，視政府信息公開為捍衛(wèi)公民民主權(quán)益、驅(qū)動(dòng)依法行政深入、服務(wù)科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積極踐行新修訂的《政府信息公開條例》精神。致力于優(yōu)化公開內(nèi)容體系，加速提升信息公開的時(shí)效性，持續(xù)鞏固并拓展公開工作成效。同時(shí)，充分利用微博、微信及手機(jī)客戶端等新媒體平臺(tái)，充分發(fā)揮其傳播優(yōu)勢，力求在市場監(jiān)管系統(tǒng)政務(wù)公開領(lǐng)域開創(chuàng)一個(gè)更加開放、透明的新篇章。

(一)主動(dòng)公開情況

2024年新建區(qū)市場監(jiān)督管理局通過區(qū)政府門戶網(wǎng)站、主動(dòng)公開的政府信息主要包括公示公告、政務(wù)動(dòng)態(tài)、財(cái)務(wù)公開、行政許可、行政處罰等信息。局機(jī)關(guān)全年編制工作動(dòng)態(tài)信息180條，主動(dòng)公開信息124條,其中：通過政府門戶網(wǎng)站公開政務(wù)動(dòng)態(tài)信息46條，公示公告38條。12315平臺(tái)全年共受理消費(fèi)咨詢、投訴、舉報(bào)案件總數(shù)為10019件，12345平臺(tái)全年共受理消費(fèi)咨詢、投訴、舉報(bào)案件總數(shù)為6530件，基本做到了信息完整、依據(jù)準(zhǔn)確、錄入及時(shí)、公開規(guī)范，方便了企業(yè)經(jīng)營、群眾辦事、公眾查詢和消費(fèi)者維權(quán)。

（二）依申請公開情況

2024年度我局收到公開政府信息的申請件7件。

（三）單位信息管理情況

為了強(qiáng)化單位網(wǎng)站信息的日常管理，我們精心修訂并完善了《新建區(qū)市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站信息審核發(fā)布制度》等一系列規(guī)范性文件，旨在進(jìn)一步細(xì)化政務(wù)公開的具體標(biāo)準(zhǔn)與操作流程。此舉措不僅規(guī)范了政務(wù)公開工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，還切實(shí)落實(shí)了信息公開的審核機(jī)制，為提升政務(wù)公開工作的質(zhì)量和效率構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)的制度基石。

(四)公開平臺(tái)建設(shè)情況

加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè)和各類平臺(tái)建設(shè),積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。一是發(fā)揮好新建區(qū)市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站作為信息發(fā)布主平臺(tái)的作用。進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)站功能、欄目設(shè)置,增加信息發(fā)布數(shù)量和質(zhì)量。二是發(fā)揮好微信、抖音等政務(wù)新媒體平臺(tái)的作用。“新建區(qū)市場監(jiān)督管理局”微信公眾號設(shè)置了“學(xué)習(xí)專欄”“群腐整治”“微互動(dòng)”等欄目，及時(shí)發(fā)布我局重要政務(wù)活動(dòng)、執(zhí)法檢查等,讓公眾隨時(shí)隨地獲取最新政務(wù)信息。2024年抖音發(fā)布各類作品10余個(gè)，開展食品安全周直播、現(xiàn)場直播執(zhí)法行動(dòng)等2次，觀看次數(shù)已近20萬次，獲贊1.0萬余次，接受群眾咨詢3000余人次，著力構(gòu)建了政府、企業(yè)、行業(yè)組織、全民共同關(guān)注市場監(jiān)管工作的濃厚氛圍。

(五)監(jiān)督保障情況

2024年我局及時(shí)調(diào)整了政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，小組下設(shè)辦公室，在辦公室設(shè)立政府信息公開查閱點(diǎn)，由辦公室2人兼職從事政府信息公開工作。2024年全年共開展專項(xiàng)培訓(xùn)1次，各類相關(guān)培訓(xùn)3次，參訓(xùn)人員50余人次，使各個(gè)單位熟悉相關(guān)信息公開的政策和程序，不斷加強(qiáng)信息公開的意識(shí)和責(zé)任。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

在2024年度，新建區(qū)市場監(jiān)督管理局在推進(jìn)政府信息公開方面取得了顯著成果，但仍面臨一些挑戰(zhàn)與短板。首要挑戰(zhàn)在于對政府信息公開核心價(jià)值理解的不足，這限制了政務(wù)公開和信息透明度的提升，導(dǎo)致公開的信息內(nèi)容較為寬泛且缺乏針對性。其次，信息公開的內(nèi)容豐富度和時(shí)效性均需加強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)信息的更新速度未能充分滿足公眾的期待。此外，網(wǎng)站管理效率有待提升，人力資源配置也需進(jìn)一步優(yōu)化，以更好地應(yīng)對當(dāng)前挑戰(zhàn)。

改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)監(jiān)督與檢查機(jī)制建設(shè)。我們將組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，深入排查政府信息公開的薄弱環(huán)節(jié)，特別是行政審批和執(zhí)法流程的透明度問題。以此為契機(jī)，推動(dòng)信息公開向更深層次、更廣領(lǐng)域拓展，確保政府工作的透明度，使政府信息更好地服務(wù)于民眾的生產(chǎn)生活及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。二是拓寬并優(yōu)化信息公開渠道。在鞏固現(xiàn)有電子網(wǎng)站服務(wù)功能的基礎(chǔ)上，我們將積極探索并加強(qiáng)新媒體平臺(tái)的信息公開力度，如抖音、微信公眾號等，構(gòu)建多元化、便捷化的信息公開網(wǎng)絡(luò)，讓群眾能夠隨時(shí)隨地便捷地獲取政府信息。三是深化并豐富信息公開內(nèi)容。我們將進(jìn)一步加大對政府公共職能信息的公開力度，加快決策過程信息的透明度建設(shè)，逐步公開更多有利于公眾參與和監(jiān)督的信息。同時(shí)，確保信息的及時(shí)性、全面性和準(zhǔn)確性，提升政府信息的主動(dòng)發(fā)布能力、權(quán)威性和時(shí)效性。四是主動(dòng)接受并融入社會(huì)監(jiān)督。我們將把政府信息公開工作納入社會(huì)評議政風(fēng)、行風(fēng)的范疇，鼓勵(lì)并邀請民眾對政府信息公開的成效進(jìn)行評議。根據(jù)評議反饋，我們將持續(xù)優(yōu)化制度設(shè)計(jì)、改進(jìn)工作實(shí)踐，通過主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，推動(dòng)行政機(jī)關(guān)工作實(shí)現(xiàn)更高的透明度、公開性、廉潔性和效率。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

本年度未收取政府信息公開信息處理費(fèi)。