本報告依據《中華人民共和國政府信息公開條例》(國務院令第711號)和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》(國辦公開辦函〔2019〕60號)等要求,結合我局政府信息公開工作有關統計數據撰寫。報告主要包括:總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、政府信息公開工作存在主要問題及改進情況和其他需要報告事項。本報告中使用數據統計期限為2021年1月1日至12月31日。如對本報告有任何疑問,請與南昌市新建區城市管理和綜合執法局辦公室聯系(電話:0791-83702579)。

一、總體情況

2021年以來,南昌市新建區城市管理和綜合執法局堅持“以公開為常態、不公開為例外”,認真貫徹落實新修訂的《政府信息公開條例》,全面推進決策、執行、結果、管理和服務五公開,深化三大攻堅戰、放管服、民生保障等重點領域信息公開,切實加強政策解讀,積極回應社會關切,充分發揮政府網站的政務信息公開主渠道作用,充分發揮微博微信、手機客戶端等新媒體作用,較好地保障了公眾的知情權、參與權和監督權。

(一)主動公開情況

2021年,我們不斷圍繞人民群眾關心熱點、難點問題的重點問題,進一步加大各領域信息公開力度。截至12月31日止,政府信息公開主動公開政府信息共2650條。通過強化新建區政府網站的建設和運維管理,進一步提升政府服務效能、提高政務公開服務質量。

(二)依申請公開情況

2021年以來,我局高度重視依申請公開工作,不斷完善制度機制,堅持依法規范辦理,提高依申請辦理質量,切實保障公眾知情權,積極化解社會矛盾,不斷增強人民群眾獲得感和幸福感。

(三)政府信息管理情況

為加強對政府網站信息日常管理,我們完善了《新建區人民政府網站信息審核發布制度》等系列文件,進一步明確了政務公開的具體要求和工作細則,規范了政務公開工作各項流程,落實了政務公開審核工作機制,為更好地開展政務公開工作提供了制度保障。

(四)公開平臺建設情況

加強門戶網站建設和各類平臺建設,積極回應社會關切。

一是發揮好新建區人民政府網站作為信息發布主平臺的作用。進一步優化網站功能、欄目設置,設立了決策公開、執行公開、管理公開、服務公開、結果公開“五公開”欄目,同時,進一步增加重點領域公開欄目設置,新增欄目包括政府采購、住房保障、社會救助和社會福利、基本醫療衛生、社會保險等。

二是發揮好微信、微博等政務新媒體平臺的作用。“新建城管發布”微信公眾號設置了“分類導航”、“作風建設”、“微互動”三個版塊,“新建城市管理”微信公眾號設置了“分類導航”、“作風建設”、“防汛搶險”三個版塊，及時發布我局工作情況、城市管理動態等,讓公眾隨時隨地獲取最新城管信息。微信公眾號“新建城管發布”共發布1800余條信息,閱讀總量達300萬余次;微信公眾號“新建城管發布”共發布1800余條信息,閱讀總量達300萬余次,網友轉、贊、評數達70000余條。解答民生訴求,進行政策答疑解惑,成為信息公開的有生力量。

(五)監督保障情況

一是健全領導機制。將做好政府信息公開工作列入我局工作議事日程。根據領導變動,及時對政務公開分管領導進行調整充實,通過健全領導機制,確保政務公開工作順利開展。

二是強化學習宣傳。年中邀請第三方對全區各部門、鄉鎮的辦公室主任和負責政務公開的工作人員進行了政務公開工作培訓,提升各單位政務公開人員工作能力和水平。

三是強化平臺功能。堅持完善政府網站管理制度,規范答復文書格式,準確適用依申請公開各項規定,從嚴把握不予公開范圍,對法定不予公開條款堅持最小化適用原則,切實做到“以公開為常態、不公開為例外”。

四是強化督導檢查。結合《2021年度省政府辦公廳政務公開第三方評估指標任務分解》,定期落實督導檢查,運用網上檢查、實地抽查、第三方評估等方式實行常態化督查,定期通報網站更新、新媒體信息發布、重點領域信息發布的部門工作完成情況,對問題多、整改不力的單位予以批評并督促整改。全年發布季度考核結果4期,指導全區鄉(鎮)、區直部門及時整改問題100余個,持續提升全區政務公開工作水平。自覺主動接受工作考核和社會評議,未發現違反有關法律法規規定,造成不良影響或者嚴重后果的情況。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2021年,我局政府信息公開工作整體水平有所提升,嚴格對照《中華人民共和國政府信息公開條例》,與省、市要求和公眾期望相比仍有差距,還存在一些不足,比如重點領域政府信息公開還不夠廣、不夠深,政策解讀方式方法還不夠多樣化,對待政務公開工作仍延續老方法、老套路、創新舉措不足等等。2022年,我們將認真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》要求,繼續根據中央、省、市工作安排部署,對標發展目標和工作要求,不斷補齊工作短板,努力創新,聚焦社會公眾需求,結合本單位實際,切實推進政務公開工作上新臺階。

一是抓好“重點”領域公開。抓牢區政府網站、政務新媒體等主陣地、主渠道的重點公開,深化重點領域信息公開,及時、準確、規范把公眾普遍關心、重點關注的信息予以公開,主動拓展主動公開的深度。

二是抓好“專業”信息化建設。進一步學習好、理解好、運用好新《條例》,推進新《條例》宣傳貫徹工作深入落實,要切實加強政務公開培訓,提高信息公開工作人員素質,推動各項政策、制度落實落細。

三是抓好“品質”信息化轉變。對標省、市有關工作要求及政務公開第三方評估指標,充分發揮積極性、主動性、創造性,努力做到政府信息公開與各項業務工作高度融合,注重從公眾的視角去謀劃、審視和優化公開的內容,推進一般公開向品質公開轉變。

六、其他需要報告的事項

無