9天接待超5萬人次,實現零安全事故、零服務投訴——2025年度松湖鎮黃堂宮廟會近日圓滿收官。這場承載千年民俗記憶的盛會,從昔日“熱鬧難管”到如今“有序出彩”,背后是鎮黨委、政府以“方案統籌、防控兜底、服務暖心、細節提效”四維發力構建全周期保障體系,破解民生需求的精準實踐,為基層大型民俗活動保障提供了可復制的樣本。
方案為綱,繪就籌備階段“保障藍圖”。廟會籌備階段,松湖鎮召開專題部署會明確方向,印發《2025年度松湖黃堂宮廟會安全保障工作實施方案》與人員部署圖,將進香秩序、消防安全等11項關鍵任務拆解至27個責任崗,厘清15個部門協同職責。同時,16條“文明逛廟會安全記心間”主題橫幅、350余面民俗彩旗沿主通道鋪開,23塊精準指示牌標注景點、醫療、便民服務點等位置,既造濃氛圍,更讓保障工作“按圖施工、責任到人”。
防控為盾,筑牢運行期間“安全防線。松湖鎮構建“事前排查-事中值守-事后復盤”閉環體系:前期,20余人次專項力量檢修12個消防栓、3座蓄水池等設施;活動期間,150余名鎮村干部、民警、醫護人員每日凌晨六點到崗。鎮衛生院在核心區域設醫療點,配備急救設備與防暑藥品,累計提供健康咨詢80余次;應急機動隊在單日客流峰值超13000人次時,僅用20分鐘便疏導擁堵路段,全程實現零安全風險。
響應為橋,精準對接群眾“民生需求”。“以前停車老費勁了,這次在路口就有志愿者指揮停放,還沒停進停車場就有人主動幫忙指揮!”來自豐城市的游客舒女士點贊道。公安、城管志愿者駐點停車場、岔路口,實時解決停車指引、路線問詢等難題,讓服務從“等群眾找”變為“找群眾幫”,用細節拉滿游客體驗感。





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