國慶、中秋雙節期間，新建區旅游消費與民生需求疊加，市場活躍度顯著提升。新建區市場監管局緊扣“保安全、穩秩序、護權益”核心目標，提前部署、全員在崗，以精細化監管保障假期市場平穩運行。

一是全鏈條織密民生安全防護網。聚焦節日消費高頻領域，構建“源頭管控—過程巡查—末端把關”監管體系。重點排查農貿市場、景區周邊餐飲、社區商超等場所，累計檢查農貿市場80家次、餐飲經營單位86家次、大型商超8家次，重點核驗肉禽蛋奶、月餅等節日熱銷品的進貨臺賬、索證索票及低溫貯存條件，從源頭阻斷問題食品流入。此次假期排查中，食品經營單位索證索票完善率達98%，未發生食品安全突發事件，切實守護群眾“舌尖安全”。

二是多維度規范市場運行秩序。圍繞“價格穩、設備安”關鍵訴求，實施分類監管舉措。價格監管方面，對城區農貿市場、景區民宿、零售商鋪開展動態巡查，實時監測米面糧油、生鮮果蔬等30余種民生商品價格，嚴厲打擊“坐地起價”“虛假標價”行為，期間督促整改不規范標價問題5處；在特種設備監管上，重點核查商超酒店電梯、景區大型游樂設施，檢查電梯32臺次、游樂設施3套，逐項核驗定期檢驗報告、日常維保記錄及操作人員持證情況，推動維保單位落實“每日巡查+24小時應急待命”機制，假期無特種設備安全事故發生。

三是快響應閉環處置消費訴求。堅持“群眾訴求優先辦”，嚴格執行“領導帶班+24小時值守”制度，建立“接訴—核查—處置—反饋”全流程維權閉環。針對群眾反映的“餐飲缺斤少兩”“商品質量瑕疵”“民宿服務糾紛”等訴求，安排專人對接、當天核查，確保快速響應。截至節后統計，共接收“雙節”期間消費投訴舉報100余件，其中文化旅游相關訴求30余件，投訴舉報辦結率98.2%，平均處置時長較日常縮短20%，切實以高效處置提升群眾消費安全感與滿意度。

此次雙節監管工作，新建區市場監管局通過靶向發力、精準施策，有效保障了假期市場秩序。下一步，將總結假期監管經驗，推動“節日監管”向“常態守護”延伸，持續筑牢轄區市場安全防線。